Dana 12.11.2019. godine, članovi projektnog tima Zaželi – Susjde brinu o susjedima, voditelj projekta te dvoje pomoćnika, održali su redovni mjesečni sastanak projektnog tima. Sastanci projektnog tima su projektom planirani element, te se održavaju jednom mjesečno za vrijeme provedbe projekta.

Teme sastanka bile su:
• Analiza provedbe projekta
• Usklađivanje radnih zadataka
• Plan usklađivanja kontrola zaposlenica kod krajnjih korisnika i podjela paketa za krajnje korisnike
• Razgovor o poteškoćama na koje nailazimo u radu (zahtjevni krajnji korisnici) te načini njihovog rješavanja/otklanjanja

Na sastanku se najviše razgovaralo o načinima otklanjanja poteškoća u radu zaposlenica sa zahtjevnim krajnjim korisnicima. Naime, zaposlenice ne rijetko nailaze na korisnike koji nisu dovoljno dobro shvatili svoja prava i obaveze, a poglavito, prava i obaveze zaposlenica, te se razgovaralo kako na što jednostavniji način krajnje korisnike upoznati s pravima i obavezama, kako bi projekt tekao sa što manje poteškoća u radu.

Zaključilo se kako krajnjim korisnicima treba detaljno objasniti, što su njihova prava i obaveze, te koja prava i obaveze imaju zaposlenice, s obzirom da ih se u određenim situacijama dovodi u nepovoljan položaj. Primjer: Krajnji korisnici žele da ih zaposlenica vozi osobnim automobilom do frizera, doktora..., što je projektom izričito zabranjeno, no, zaposlenice mogu ići s korisnicima u pratnji koristeći javni prijevoz.

Na ovaj način, pravovremenom reakcijom te konzultacijama sa zaposlenicama i krajnjim korisnicima, otklanjaju se nejasnoće, te su krajnji korisnici informirani o mogućim uslugama zaposlenica koje im mogu (je dozvoljeno) pružiti.